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2022高考录取分数线一览
您好:小区物业投诉可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。对于物业
企业的较大问题的,业主
可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开
发商的投诉。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。基本上每个小区都有物业公司,也需要物业来管理,比如小区的卫生清洁工作,包括绿化植被需要维护,小区的治安等等。一个好的物业管理公司,能够让业主居住起来更为舒适,另外一方面也能够提高这个小区的房价。但是如果遇到了一个物业管理水平比较差的小区
,整个小区会非常脏乱差,还会拉低整个小区的房价。遇到物业公司服务不好的问题,
想办法成立业主委员会,对小区的物业公司能够起到监督、管理的作用。如果想要更换物业公司,通过召开业主选举,如果有一半以上的业主同意,就可以重新选聘新的物业公司。如果遇
到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的
情况。
2、物业公司归
属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。物业服务的内容按照物业
服务合同的约定实行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序活动;一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理
、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司,两者是不同的法律关系。
停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。在物业管理合同中,约定在业主欠费的情况下,物业公司可以以停水停电为惩罚手段,在合同法上属于设他合同条款,依法理,这种条款应征得权利人的同意,否则,为无效条款,业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
即使小区的水电是由物业代收的,但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系,此时就算业主们不交物业费物业是没有权利擅自停水停电的,否则就会给业主的合法权益造成损害,此时物业需要承担相应的赔偿责任。
【法律依据】根据《物业管理条例》
第四十二条规定 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条规定 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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