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这出题的人我也是服气,你从哪里看,他们不去天津可,要不要我来一一给你介绍一下,天津都有哪些大型的互联网公司啊,出题目都不动脑子的么,也不实际考察一下么,随枯租便这么一问真的好么,现在就让我来细数。
先来说说第一个基本人人都知道的搜狐,如果搜狐都不算大,不算互联网公司的话,那我就无语了,再来说,NVIDIA,他们在中国上海、深圳和天津分别设立了研发中心及北京分公司,NVIDIACorporation主要致力于全球视觉计算以及GPU等领域还有英伟达半导体,司由新加坡NVIDIA Singapore Development Pte. Ltd.出资设立,投资总额800万美元。
英伟达半导体是专注于汽车导航及汽车控制的汽车信息娱乐系统模块等领域,还有华为海洋网络,是华为技术有限公司与全球海事系统有限公司联合成立的合资公司。这仅仅就是我列举的几个没猛兆相对来说比较大的公司,其他我就不一一来说了。
你说这都不算互联网企业,那算什么,一个直辖市,有这几个龙知迅头企业还不够吗,其他大大小小的我都还没说出来,这怎么就变成了不去天津了呢,我觉得天津靠北京,有着独厚的地理优势,这是很多企业都想去的啊,可能落户比较麻烦点,可以人家也有人才引进啊,我觉得还是很不错的。
我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听*客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时*回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
A8楼1单元103室住户
20xx年12月21日
尊敬的保利花园业主:
保利花园志愿服务队为开展“朝阳行动”之“春天的故事”活动,自20xx年2月10日向保利花园业主小朋友发出为用自己过年的“压岁钱”为从化山区的留守儿童送上一些文体学习用品的倡议后,在短短的两天时间里便有许多爱心的业主带着自己的小孩来到志愿队设在会所前的募捐点把自己的文具学习用品捐出来。
有些家长还亲自带小孩到商场购*崭新的书包和文具送来捐赠点;有的小朋友家长知道消息较迟赶不及*文具,专程将钱送到队长麦姨家,要我们代她*学习用品送给山区的留守儿童。这次募捐活动一共收到爱心业主捐赠的文具学习用品有:各种笔、练习薄、笔盒、铅笔刨、书包、羽毛球拍、笛子、语言复读机等,价值约1500多元;还有一大批课外读物。这次募捐活动得到了小区业主的大力支持。业主关小姐还提出要随我们志愿者亲自到西山村探望山区的小朋友。
2月18号,业主关小姐与她的父母和同事跟随志愿者代表一起到从化西山村为小朋友们送上学习用品,与小朋友们一起做游戏,并探望老人。在此,我们谨代表保利花园志愿服务队和西山村的留守儿童表示衷心的感谢,感谢你们的善举,感谢你们的爱心。
赠人玫瑰,手有余香;奉献爱心,收获快乐。愿你们的每一份爱心每一次的善举,在行美积德的同时换回更多心灵的慰藉。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
xxxx:
20xx年x月xx日下午xx左右,会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理,发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管,由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系,确认该钱包失主为大铜公司客人,刘总监及时和客人取得联系,于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。
20xx年x月xx日,失主杨晓波为表示感激之情,特向酒店提出了
金桥太阳岛物业管理办公室:
首先,向贵部门能够羡拦察培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!
20xx年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所,在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。
作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!
小区业主:刘庆坤
二〇XX年九月二十日
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和兄茄处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住xx酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住xx酒店,体验贵xx酒店的服务。 十分感谢,祝商祺!
xx年xx月xx日
一、创业理由
由于此刻人生活节奏越来越快,竞争越来越激烈。人们的精神压力也越来越大,每一天不多的闲暇时光里,能有一个安静舒适的位置,坐下来喝一杯饮料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已经成为越来越多的人们的选取。
而在这样的状况下,咖啡厅无疑正是一个不错的选取,有需求就有消费。咖啡厅的格调,咖啡的味道,以及咖啡店里配上的轻扬音乐。都使咖啡厅能够很大程度上的缓解人们的压力,给人们带来舒适的感觉。而年轻点学生一族,无疑也以喜欢这种浪漫的气氛。
但是高档咖啡厅消费过高,并且也不适合大多人短时间的闲暇享受,并且不能很好地满足一些客人迅速外带的需求。所以小型咖啡厅更能满足大多数人对于咖啡厅的需求。
二、地址选取
咖啡厅的选址,就应在学校,公司,企业较集中的地方附近。选址不宜在太过张扬的闹市,而里闹市不远的一些不偏僻的街道,就能够满足需求,在减少房租成本的同时,并不会影响客流量。
三、店面装修
小型咖啡厅的装修就应采用 卡座 形式,和大多数冷饮店一样,但是又需要一些不同。来咖啡厅消费的群体,多数需要一个相对安静的环境,能够和朋友聊天说话而不受其他客人的影响,所以就应装成一个个隔间用木板,帘子隔开。座位要舒适,整体色调不要太暖,不能让客人感觉到热闹。要让客人到达放松的效果,不管是身体还是心理。
卡座可分为3大类,单人卡座,情侣卡座和多人卡座。单人卡座方便一些单独来的客人找到自己的空间,情侣卡座则适合大多青年情侣的需求,而多人卡座能够则能够给客人带给群众消费,放松,以及讨论的空间。
整体光线不应太强烈,也就应避免阳光过于强烈的地方。
总体大小控制在100平米左右,太小了容易给顾客压迫感,太大了容易造成空间的浪费,也不利于节省成本。
四、员工选取
小型咖啡厅雇人不需要太多,4人3班次再加一个店长即可,不适合用临时人员,但是能够有1—2个长期*,*以学生为主,主要负责周末的工作,既有利于周末员工的休息,减轻员工压力,也能给在校大学生带给岗位,同时*员工也能减少运营成本。但是*员工选取需要谨慎,必须要长期。不然可能增加员工培训成本,起到相反的作用。
员工着装需要统一,态度要好,面带笑容。女员工不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。
五、主要客户
咖啡厅消费群体不固定,同时消费群体也足够广,每一个阶层的人都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学生和青年白领为主。
六、店内产品
咖啡厅的产品就应包含饮料和一些精致的现烤食品。
饮料的选取,有咖啡和鲜榨果汁。不易有太多的种类,给顾客一个专一的感觉。而且应有冷热两种选取。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流行的咖啡种类。还需要有一个自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名气,也给一些没有特定咖啡消费指向的顾客一个容易理解的选取。同时有外带和店内消费两种选取,店内消费使用精致的咖啡杯,不同种类咖啡使用不同的餐杯,外带则就应采用统一的带有小店logo的外带纸杯,提高咖啡店的知名度。
而食品类则包含现烤松饼,现烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡厅主营目的为为客人提够一个闲暇的休息时光,用来放松,和交流。不应是自己成为吃饭果腹的地方。虽然损失了客人吃饭的消费,但是能够让更多的客人产生认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时避免客人对咖啡店产生杂乱,不专业的厌恶感。
同时店内应有wifi带给客户工作或者娱乐。
七、店面投资
房租3万/年100平米员工工资2500—4000/月。
*员工40/天累计半年发放奖金。
店面装修10万包括卡座隔间吧台店内饰品。
店内投资10万包括咖啡机空调烘烤机收银机电脑餐具。
八、利润回报
年营业额25—30万。
年经营成本13—15万包括原料购*,各项费用,以及员工工资年利润12—15万年净利润10—13万投资回收期3年。
九、经营发展
小店初期应有必须时间的优惠期,对所有来店客户开放,并且带给会员优惠,主要针对在校学生以及青年白领。同时能够邀请店主店员人脉来店品尝,增加小店知名度,小店人气增长后,能够逐步取消全面优惠,逐步回归正常价格。
天津美甲化妆学校哪里好呢
国内好的所有的资源都在首都,毕竟是我国的首都,聚集的都是我国的精英,如果要学校,建议到首都去找学校! 选择学校的方法;
一、选择学习氛围好的化妆学校。当你去到一个化妆学校,学校的学习氛围如何不用老师去说,自己一看便扒塌塌知。学校学生精神面貌如衫昌何,老师和学生关系如何,学生学习时候的状态如何,这些都无法造假。如果看到这所学校学生都春圆很积极向上,老师和学生关系非常融洽,学生很尊重老师,学生学习和练习的时候非常认真,学校里找不到三五成群聊天插科打诨的,也没有懒懒散散的人,这样的学校就可以放心选择。
二、看学生学习练习时候有没有老师在旁边。很多学校宣称*教学,但是事实上老师教完课后就走人了。等学生练习的时候找不到人。
三、看学校的课程。学校的课程名称大同小异,真正有差别的是课程的编排。好的课程从浅到深,从易到难,每一步都有依据,让学生逐渐的进入好的学习状态。不要小看课程的编排,如果打乱顺序,或者是减少一些环节,学习效果会不好的。
国内好的所有的资源都在首都,毕竟是我国的首都,聚集的都是我国的精英,如果要学校,建议到首都去找学校! 选择学校的方法;
一、选择学习氛围好的化妆学校。当你去到一个化妆学校,学校的学习氛围如何不用老师去说,自己一看便知。学校学生精神面貌如何,老师和学生关系如何,学生学习时候的状态如何,这些都无法造假。如果看到这所学校学生都很积极向上,老师和学生关系非常融洽,学生很尊重老师,学生学习和练习的时候非常认真,学校里找不到三五成群聊天插科打诨的,也没有懒懒散散的人,这样的学校就可以放心选择。
二、看学生学习练习时候有没有老师在旁边。很多学校宣称*教学,但是事实上老师教完课后就走人了。等学生练习的时候找不到人。
三、看学校的课程。学校的课程名称大同小异,真正有差别的是课程的编排。好的课程从浅到深,从易到难,每一步都有依据,让学生逐渐的进入好的学习状态。不要小看课程的编排,如果打乱顺序,或者是减少一些环节,学习效果会不好的。
餐饮创业计划书和其他的创业计划书并无二致,唯一的区别在于是你准备去忽悠投资人还是自己真正的需要这么一份餐饮创业计划书去实施你的餐饮创业大计。
如果是投融资方向,那么餐饮计划书就需要对餐企所面对的潜在市场略微夸大,把团队介绍做niubi一点,还要突出你产品的核心*点。
第二种真正的创业计划,则需要认证的去分析市场,其次是产品,再然后是团队(管理、厨师等),侧重点略有不同。
大致步骤如:
市场环境。潜在的消费群体、市场竞争情况。
成本分析。装修、人力、房租、食材、耗材、营销等费用,然后在这些基础上进行定价。
经营模式。如何经营管理、如何分配人力、如何选择IT系统等。
产品研发。菜品口味、菜式等如何根据市场来迭代更新,如何推陈出新等等。
盈利分析。在一切准备完毕后,确定餐厅的潜在收益,并做阶段性盈利分析,及时调整经营策略。
团队管理。团队不养闲人,每个人都应该有自己责任义务,保证团队的稳步、协调、统一。
发展展望。餐饮企业的未来向哪里发展,中间会遇到哪些潜在困难,如何去解决。
IT系统选择。互联网时代要紧跟时代潮流,三餐美食智慧餐饮管理系统是餐厅网络化的重要助力,通过三餐美食,餐饮创业可以更省心,成功的概率更高。
xxx酒店的领导:
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。
特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。
希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
各位汉园同仁:
您们好!
20xx年七月汉园宾馆全员竞聘上岗活动已经圆满落幕了。活动虽然只有短短三天的时间,但却是对过去一年来汉园宾馆整体工作的一次总结与交代。在此次竞聘中酒店全体员工,不论职务高低、贡献大小,大家站在同一起跑线上,重新接受酒店的挑选和任用。群情激昂、百舸争流的竞聘场面让我感到由衷的欣慰,你们对岗位的热爱与对企业的那份强烈的责任感深深地触动着我的心。身为汉园宾馆的总经理,我衷心的感谢汉园全体员工,是你们的热情又一次为汉园注入了新鲜的血液,是你们的*再次描绘出汉园拼搏的蓝图,在此我向你们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意。
回 首近十年来的步履征程,我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得汉园今天的优异成绩。这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果;是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。汉园是我们共同的家园,她承载着我们太多的憧憬、希望与幸福,寄托着我们诚挚的关心、热情与祝福。
汉园就像一个大家庭,以她广博的胸怀,吸纳、聚集了全国各地的兄弟姐妹。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验不同,但在汉园中却扮演着相同的角色——你们都是汉园的骄傲,都是汉园的主人翁。
汉 园又是一所学校,一座熔炉。我们通过学习、培训、考核,通过努力、拼搏、锻炼,在工作中学习,在前进中成长。同时,汉园提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的竞争机会。我欣喜地看到,在我们酒店的发展过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在酒店的各个岗位发挥着越来越重要的作用。
在我脑海中时常萦绕着在企业发展过程中作出贡献的员工们可敬、可爱的面孔——这里没有职位高低之别,不论是指挥若定的高管、现场管理的中层,还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工,被记住的只是他们无私的贡献与拼搏的美丽。
我 想说汉园的创立,离不开积极勤奋、风雨同舟的汉园同仁;汉园的发展,更需要新鲜血液的不断注入。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃于此,冲击碰撞、互相激励,才成就了今天的汉园。我相信通过此次竞聘,愿意与汉园一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续他们的创业征程,让我们共同努力迎接汉 园下一次腾飞的曙光。
在此,我代表汉园向全体员工及其家属送上最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福!
汉园宾馆总经理:杨克合
20xx年8月6日
在快速变化和不断变革的新时代,需要使用表扬信的场合越来越多,表扬信具有弘扬正气,褒奖善良的特点。那么你有了解过表扬信吗?以衡册下是我整理的服务表扬信范文,希望能够帮助到大家。
xx酒店的领导:
你好!
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的.后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我. 对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意.
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住xx酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住xx酒店,体验贵xx酒店的服务.
十分感谢
xxx!
xx年xx月xx日
×××××酒店负责人:
您好!
首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬!我是***是××××的(负责人)。我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是××成员,所以×××领导层非常重视。整个活动前期由酒店的`×××经理接待,后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实给餐饮服务员的表扬信给餐饮服务员的表扬信。针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。
11月12日(星期日)××××早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。
特此汉口银行会
议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望×××酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。××单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
xxx客户关系中心:
我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上*联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打*给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!
珠海市南方人力资源服务有限公司:
自我市开展对口扶贫协作工作以来,贵司一直秉持着国有企业的责任担当意识,依托丰富的人力资源服务经验及优质的平台资源,积极开展劳务扶贫协作工作。多次组织我市重点用工企业赴阳江、茂名和怒江州等地开展劳动力转移专场招聘会,特别是牵头设立了“珠海市对口帮扶怒江州劳动力转移就业工作站”、“怒江员工之家”,解决了我市对口帮扶怒江州劳动力组织发动、转移输送、安置、跟踪服务的难题,在搭建劳动力转移对接平台、稳定就业等方面发挥了重要作用。今年以来,贵司与有关部门组织开展了“用回家温暖出发,20____相约珠海”全程免费资助怒江籍务工人员返乡过节活动,接收了超过900名怒江籍转移务工人员并开展“一站式培训”,充分展现我市对怒江籍务工人员的关心关爱,有力地推动了我市劳务协作工作,得到了怒江州有关部门的高度赞誉。
我局对贵司在对口地区劳务扶贫协作方面所做的工作予以充分肯定并表示衷心感谢!望贵司再接再厉,进一步肩负起国企担当和社会责任,以更大的决心、更饱满的热情投入到劳动力转移对接工作中,携手打赢脱贫攻坚战。
珠海市人力资源和社会保障局
20____年 __ 月 __ 日
一、创业背景
近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈。与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战。随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式— 连锁经营 逐步受到广大从业者的关注。连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低 经营成本 ,扩大 市场占有率 ,给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京 全聚德烤鸭 集团、东安饮食集团、 天津狗不理 集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高 经济效益 的有效途径和必由之路。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质塌兄与酒店厨房性质之间。
初期(1-3月)
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品, 市场策略 为通过积极有效的 营销策略 ,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。
中期(1年)
巩固、扩展已有的市场分额,进一步健州巧全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。
长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
三、发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还根据不同的节日而设定富有特色的情侣套餐,这也将成为本店的一大特色。
3、有许多学生习惯于 三点一线 的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的团迹袭就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外*的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外*的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外*,为了不出送货费则会拉上另外的两份外*,如此也是能增加销量的。
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6、 市场经济 是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,*出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的`眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼 收银员 1名,厨师1名,服务生2名。 经营理念 侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀。
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色:自助形式、会员制的跟踪服务主要的环境特色:具有 传统文化 气息的绿色就餐环境。
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。另外本餐厅提供的是绿色,健康的食品。也是符合社会绿色生态的观念,比较适合注重健康的大学生。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆*早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因 时间差 而导致丢失的 市场份额 ,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
致华中假日酒店:
我们老俩口是退休教师,现年事已高,行动不便,这次来保定居住贵店,二十多天的居住,我们享受到家的温暖,感到满意。我们曾住过多个城市的星级酒店,相比之下贵店有许多优点值得点赞:
一、服务人员工作认真负责,做到待客热情,微笑服务,尤其对老年人能周到耐心、尊重,问寒问暖,及时给我们解决遇到的问题,客房管理干部吕志楠同志,几次当面慰问,征求意见,很是尽职。客房保洁员王爱华工作认真,态度和蔼,待我们视如家人,我们很感动。
二、居室设备齐全,基本符合星级条件,居住上很是方便。
三、卫生间洗浴用具清洁好用,管理及时,冷热水供应方便正常。
四、床上用具干净舒适,可保证睡眠好。
我们即将离开,为感谢贵酒店为我们的服务的员工,特写此感谢信仅表心意。
3003房客
黎先生
20____年 __ 月 __ 日
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