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蔡和金调查报告篇1
冰淇淋的历史.冰淇淋,中国古已有之。时称‘冰酪’宋朝杨万里,专门赋诗一首,来抒发对于冰酪的喜爱之情,“似腻还成爽,如凝又似飘。玉来盘底碎,雪向日冰消。”
唐朝中国末期,人们开始在夏天制冰。宋朝中国,商人们开始在冷食里加水果或果汁。援朝中国,有人在冰中加上果浆和牛奶。
1927年,美商在上海开设海宁洋行,并用机械方法生产棒冰,这是中国最早的冷饮厂家。
1948年,该厂转售给伪后勤部,后又与英商和蛋厂合资开设海和有限公司,继续生产以上产品,注册商标为“美女牌”。这是解放前中国的冷饮厂。
冰淇淋的行业分析.
现代生活消费者的新宠。在国际上扰搏冰淇淋市场的发展趋势逐渐明朗,冰淇淋文化也日渐显现。为吸引更多的消费者,企业不得不从产品的研发大下功夫。产品的品种增加了近百种,在口味上进行调整。吃出“健康”和“快乐”成为冰淇淋企业追求的目标。
随着人们生活水平的提高,消费者对冰淇淋的选购也更加的挑剔。冰淇淋行业已经是个发展多年的行业,其专业性很强,它需要专业的冷藏与物流运输配套。经过前几年的行业内部资本兼并与重组,冰淇淋行业的集中度以很高,大企业越来越大,小企业数目逐步减少,不符合市场行为等的企业,全部淘汰出局。
随着经济与文化的发展,休闲性的消费支出占比越来越大,冰淇淋正成为中国消费者的新宠。20__年的中国冰淇淋零售量将超过45亿升,到20__年中国冰淇淋零售量超过50亿升的规模。
冰淇淋的发展前景.在国内冰淇淋行业具有巨大潜力,联合利华作为在财富全球500
强中排名前列的跨国公司,全年总*额超过520亿美元,是世界第一大冰淇淋*商,和露雪是的国际品牌,凭借其品牌,先进的设备、技术,大规模的投入和本地化经营,使得公司在竞争激烈的市场得到蓬勃发展。随着市场竞争的激烈,人才显得越来越重要。企业以产品为本,产品以质量为本,质量以人才为本,人才以精神为本"为座右铭,由此可见,企业要在竞争的大潮中求生存,求发展,必须广泛吸收技术开发,经营管理等个方面,展望未来的发展,市场的竞争就是潜力。
冰淇淋产量呈缓慢上升趋势,市场前景广阔根据我国国民经济的发展和市场需求的调查分析,可以认为我国冰淇淋市场未来五年的增长速度为10%。由于冷饮市场受不确定因素影响大,尤其是天气因素,冷饮是靠天吃饭的产品,与天气变化关系十分密切,因此出现不规律波动的可能性较大缓型祥,但总体来讲冰淇淋产量是缓慢上升趋势,冰淇淋市场前景广阔。
冷冻饮品在国内食品行业中发展迅猛,中国庞大的冷冻饮品市场招引了众多的淘金者的追逐。
对空前的机遇与挑战,冰淇淋品牌要想崛起于国际舞台,创新是必由之路。冰淇淋产业日趋时尚化、休闲化、个性化、功能化与餐饮化的趋势,要求企业必须将全方位的创新放在首位。
蔡和金调查报告篇2
危险,时时刻刻存在。在我们充满生机、欢乐的校园,也存在着安全隐患。
可怕的??
——报告之??
一,国家已经禁止*了,但是,总有一些小贩为了赚钱,*同学们爱玩儿的一,同学们很贪玩,被那些诱人的一诱惑,拿到学校里,与同学们一起玩耍。但那些同学万万没有想到那些诱人的一的危害吧!
可怕的一是具有一定的杀伤力,如果打到别人的身上、眼睛上、耳朵里,那会是什么样的后果呢?一正像一个可怕的恶魔,对同学们那一个个租锋幼小的生命造成危害。虽然学校三令五申禁止学生玩一,但是,同学们不听命令,还继续*呢!同学们,要知道,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行啊!
游戏“骑马打仗”
——报告之二
“骑马打仗”就是一个同学背另一个同学组成一组,几组在一起相互踢闹。这种游戏存在多种安全隐患,同学之间踢伤了怎么办?上面的同学压倒了下面的同学怎么办……这些都会造成严重的后果。但是总会有同学玩,尽管老师们严禁玩这种游戏。
“滑”楼梯
——报告之三
“滑”楼梯就是坐在楼梯的扶手上滑下去,很多同学都这样玩过,却不知他的厉害。上去,滑下来,稍不留神就会仰面朝天摔倒在地,轻则流血,重则会摔断胳膊和大腿。这样严重的后果相信大家都知道,但是又有谁注意过这些危险性呢?危险就伴随在楼梯旁边稍不留神就会遇到危险。
安全重于泰山,我们要让“安全之神”永远伴随在我们身边。远离不行的“危险之神”。
蔡和金调查报告篇3
一、实践目的
实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节。通过进厂实地实践,培养我们实践动手的能力,获得更多的感性认识,把专业课与实际生产更好的联系起来,检验自己掌握的工商企业管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先进的管理方法和理论知识,提高知识运用、文件起草和资料收集的能力,达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题,使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
二、实践单位及岗位介绍
公司介绍:
xxxx是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司。主要从事it全面服务,从事计算机软硬件产品代理及*、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体,提供全面的电脑系统维护服务的综合性公司。自实践开始我担任公司售后服务部经理一职,岗位职责如下:
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关 规章制度 和作业程序标准,经批准后监督执行。
2.组织实施售后服务部营销计划:
(1)根据公司售后服务计划,组织制订本部的售后服务计划;
(2)负责按计划组织、安排售后服务工作;
(3)合理调配人员和设备,调整售后服务方案,提高工作效率。
3.售后服务过程管理:
(1)主持售后服务部例会,全面协调部门工作;
(2)对售后服务过程进行监督、指导;
(3)监督检查部门员工的工作,对违反规章制度的现象提出警告并指正;
(4)参与售后服务问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;
4.售后服务现场管理:
(1)建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识;
(2)推进现场管理制度,实现售后服务部门标准化管理;
(3)按时考核部门员工的现场执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实。
5.售后服务安全管理:
(1)负责落实企业各项安全制度,开展经常性安全检查;
(2)控制关键要害部位,杜绝安全隐患,防止安全事故的发生;
(3)定期组织安全教育培训。
6.部门维修成本控制:
(1)统计分析部门每日的维修情况,寻求改善,提高效率;
(2)统计分析部门的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
7.部门员工管理:
(1)组织部门售后服务员工参加业务培训;
(2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。
8.其他工作:
(1)负责协调与其他相关部门的关系;
(2)及时与上级领导和其他部门沟通,解决售后服务过程发生的突发事件;
(3)完成领导交办的其他任务。
三、实践内容及过程
起初,刚进入售后服务部的时候,部门里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入售后服务部开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的组装电脑系统的内部结构,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着组装电脑,在组装的同时注意操作流程及有关注意事项等。在工作的同时慢慢熟悉部门的工作环境。作为初次到科贸公司去工作的我来说,对公司的了解以及对工作各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对部门里的各项规章制度,组装操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对部门的情况有了一定的了解。部门的工作实行8小时工作制,工作时间段为:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部门的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
对部门里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到会议室等待总经理*员工开会,强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们部门的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:螺丝刀,电烙铁等)。在维修区域进行正常作业,我运用工作所需的用具按操作规程进行维修。 在工作期间有些电脑的维修难度较大。刚开始维修起来还真棘手的,工作效率不高,维修出来的电脑质量也不达标。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着维修有难度的电脑。同时在维修中选择适合的维修工具,提高工作的效率。
在工作中维修出的产品有时会出现异常(比如:开机断电、开机主机报警等)。出现上述情况时,及时告知部门技术员,让他帮助解决出现的问题,针对电脑出现的不同问题,采取不同的纠正措施,最终符合检验的要求。
经过两个月的现场操
植物生产专业未来就业前景形势分析解读(原创) - 百...
很多考生志愿先填了植物生产专业后,但是对植物生产专业并不是很了解,不知道植物生产专业要学什么,有什么课程及未来植物生产专业就业前景和形势怎么样,所有大学高考我特意编写了关于植物生产专业的一些知识请仔细阅读, 【 植物生产专业新生交流群:119408121 】
好的专业包括四个原则:
第一是兴趣原则,选感兴趣的专业;
第二是优势原则,选最能体现自己的优势的专业;
第三是创造原则,这个专业毕业以后从事的工作应该是具有创造性的,而不是做简单重复的劳动;
第四是利益原则,这个专业最好还是能挣钱的。“因兴趣而有动力,因优势而有能力,因创造而有潜力,因利益创造收益”。下面大学高考指前为大家介绍植物生产专业就业前景及分析报告!
园艺专业,该专业培养具备生物学和园艺学的基本理论、基本知识和基本技能,能在农业、商贸、园林管理等领域和部门从事与园艺科学有关的技术与设计、推广与开发、经营与管理、教学与科研等工作的高级科学技术人才。下面让大学高考我给各位看官介绍一下园艺专业就业前景与就业方向吧!
一、园艺专业就业前景
从就业的角度来说,园艺专业专业刚开始时都比较辛苦,工资也不高,但如果确实学到知识了,在工作中也能吃苦,肯脚踏实地从基层做起,能很快独挡一面,工资在半年之内会有很大的提高。重要的一点是,要是自己创业能开一个花圃、园艺公司、苗圃、承包果园来管理等什么的,那相对来说就会比较容易,而且风险低,利润很高。
园艺专业主要是学习果树、花卉和蔬菜生产技术以及相关企业经营管理与营销、花卉应用等知识和技能的专业。总的来说,这个专业与城市建设和人们的生活息息相关,城市的美化离不开园艺,生活水平越高的地方,对这方面人才的需求越大。而具有园艺植物生产、技术开发和大学毕业论文社区、园艺企业经济管理等才能的高级科学技术人才,无疑会渐渐成为热门行业中令人羡慕的一行。
园艺专业就业前景还行,中国现在缺少的是设计人员。理所当然的,新增加的投入会成就更多的就业机会——这些都反映出园艺职业有着广阔的发展前景。
但学习园艺专业需要注意的还很多,,你要把自己培养成一个博学的人,想要做好设计,需要考虑很多问题,要从多方面入手,所以你一定要有丰富的非专业知识。第二,手绘很重要,当然你有手绘基础那是再好不过了,但是千万不要忽略了电脑绘图技术,因为电脑技术完全可以弥补手绘的缺陷,而且现在很多人都靠电脑,做出来的效果不比手绘差,而且相当有效率,所以你也要注意培养自己的电脑技术。第三,园林这个专业呢,有很多分支,主要是植物方面和规划设计方面,但是规划和设计还是有所不同的,设计注重美感,规划则注重功能,往往是二者结合才好,不可能分家,单单是设计不行的,规划靠理性和经验。你要是想学设计方面的具体叫做风景园林规划设计、或者景观设计、或者园林规划设计,或者干脆直接叫园林专业,这个每个学校的叫法都不一样的,但是内容都一样。园艺嘛,其实算作是园林的一个分支吧,每个学校对园艺的定义也是不一样的,
二、园艺专业就业方向
园艺是一个朝阳行业,其就业渠道较多,大学高考我提供几种就业方向供各位职场人参考。
1、园艺专业棚宽就业方向一:科研机构
①就业去向:
农科所、蔬菜公司等农业科研、事业机构。
②应聘途径:
各农业类高校校园招聘会、专业网站。
③就业形势:
因为农产品市场化改革的深入,另外,国家在加入wto后承诺开放农业市场,而我国的农业科技基础薄弱,因此,基层研究所和各类农业事业单位对农业高素质人才的需求总体来说比较旺盛。也就是说,只要你愿意,那找到一份专业对口的工作还是比较容易的。因为这些单位的共性是,自主支配的时间比较多,又能接触到同专业的行家里手,从他们那里能了解到一些关于新品种开发等专业技术。前者有利于准备考研的同学,后者则有利于准备创业的同学。
④推荐课程:
应用概率统计、遗传学、园艺植物育种学、园艺植物栽培学、园艺植物病虫害防治学等。
2、园艺专业就业方向二:商业机构
①就业去向:
各农业科技园区、园艺类公司。
②应聘途径:
招聘会、专业园艺或链逗亮农业网站、毛遂自荐。
③就业形势:
农业是地球上古老的行业,科技农业也喊了许多年,但真正进入市场化的快速发展轨道,却也是近几年才有的现象。国家实施了好多年的“菜篮子工程”,近年来对农业产品的政策扶持力度逐渐加大,势必让越来越多的资本和资源进入农业科技领域,理所当然的,新增加的投入会成就更多的就业机会——这些都反映出园艺职业有着广阔的发展前景。对园艺专业药用植物方向的毕业生来说,中医药市场的重新旺盛也是一个不错的兆头。
④职业规划:
“学习→就业→创业”是园艺专业毕业生目前常见的成长轨道。一旦确定了在这一行奋斗,那就得细细规划好上述三步曲中的每一个步骤。
学习,包括理论知识的学习和实习两个部分,这关系到整个职业生涯中的专业底蕴和毕业后次就业的起点。有同学总会感觉到学校教科书上讲的太枯燥,而且一点用也没有(多半从学长处得到的“经验”)。那该学什么呢?那就得靠你通过实习自己去发现,这也是职业顾问总是建议学生客户们坚持从大一开始寻找实习机会的原因。在实习过程中,你可以从实践工作需要中,和老员工嘴里知道什么东西是需要学习的。反过来,你学到的东西需要在实践中检验和校正,例如在图纸上园艺场(园)的规划设计与实际情况可能会在资金和场地局限的情况下,与实际建设有很大的出入,那如何在实际中运用你学到的规划理论就是实习中的重要任务。
3、园艺专业就业方向三:公务员、考研
①就业去向:
农业局或其他行政部门、考研。
②应聘途径:
研招考试,全国统一公务员考试,各地分别组织的公务员考试。
③就业形势:
公务员考试的竞争激烈程度相信不用我再多费口舌了。园艺专业学生如果说要有优势的话,那一定在竞争专业对口的农业类行政职位方面。考上公务员的好处也显而易见,那就是工作稳定、待遇有保障。
④职业规划:
公务员招录考试在2005年成为中国大考,充分证明了这类职业的魅力。从过去几年国家招聘的职位来看,监狱狱警等比较“偏”的岗位数量多,如果你对薪酬、办公地点要求不是太高的话,选择报考地方*招聘的这些岗位的成功可能性要大些。
考研有两种选择,一是还考园艺专业,二是换别的热门专业。在专业选择上,相信如果你想换考专业的话,肯定是因为你后悔本科选择了园艺专业,有了这次经验,相信一定会谨慎很多。
⑤推荐课程:
行政行为能力测试、公务员法、演讲与沟通等。
4、园艺专业就业方向四:转行
①就业去向:
各行各业,以市场类职位为主。
②职业规划:
市场营销一直是人才市场招聘数量多的岗位,也是一个真正锻炼、考验人的岗位,而且,它进入的专业门槛低。因此,在笔者的调查中,大多数园艺专业的毕业生转行后都选择了市场类职位,另外,有一小部分人转行做观赏园艺——这个行业在大城市也渐渐繁荣起来。锻炼自己的沟通技巧,增加社会经验,提高对各行业*现状的熟悉程度,可以保证毕业生在毕业时顺利找到合适的*类工作。
③推荐课程:
市场营销学(包括*、市场)、消费者心理学、参加一些保险公司提供的免费推销培训。
当然还有很多选择的机会,比如可以去开发高档商品房的房地产开发公司搞绿化设计;可以去公园搞规划和管理;可以在市政部门搞绿化规划;可以去经营盆景花草的公司或花草市场;可以去小区或者学校的物业部门;可以自己做高端的花草或者盆景*生意等。
培养具备园艺科学的基本知识与技能,从事果树(蔬菜、花卉、食用菌等)栽培、育(制)种、良种繁育、商品化生产、病虫害防治、产品贮藏加工及应用性科技试验、农业技术开发与推广等工作,并具有一定生产管理和经营能力的高级技术应用性专门人才。
④个人核心竞争力:
果树(蔬菜、花卉、食用菌等)生产及开发推广
⑤专业核心课程与主要实践环节:
植物生长与环境、栽培技术、遗传育种技术、园艺设施、病虫害防治技术、产品贮藏与加工、企业经营管理、园艺专业基本技能训练、田间试验与统计分析技术技能训练、栽培技术技能训练、病虫害防治技术技能训练、育种及种苗繁育技能训练、产品贮藏与加工技能训练、岗位就业综合实训等,以及各校的主要特色课程和实践
培养目标本专业旨在培养在园艺领域从事果蔬、花卉及与园林相关的技术开发与推广、经营与管理等方面的高级应用型技能人才。要求学生掌握园艺作物的生长发育、生产技术及其产品的加工、贮藏、运销的基础知识和基本技能以及现代化温室产业的管理知识和技能,并具有解决实际问题的能力。
植物学、植物生理、土壤学、植物营养与施肥、植物病虫害防治技术、环境科学、园艺作物生产技术、种子生产与管理、草坪建植与养护、果蔬加工工艺、果蔬贮运、园林规划设计、无公害农产品生产技术、药用植物生产技术、农产品质量检测等课程。
⑤就业方向:
从事各种所有制的园艺站、园艺场、花木公司、园林公司、农技站、公园、植物园、园艺产品流通协会等岗位的或个体经营的园艺作物以及园艺产品自营实体等单位的生产、管理、营销等工作
现在大学生就业形势越来越严峻,在填报志愿时,如果不是特别喜欢某一专业的话,选一个好就业的专业就显得尤为重要了,最好就业的专业排名是很多考生和家长朋友们关心的问题,下面我带来十大就业率最好专业希望对您有所帮助。
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女生就业率高十大高考专业排行榜之英语专业
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女生就业率高十大高考专业排行榜之历史建筑保护工程
女生就业率高十大高考专业排行榜之氍8700资源与海洋工程
女生就业率高十大高考专业排行榜之财务管理专业
女生就业率高十大高考专业排行榜之外语类专业
女生就业率高十大高考专业排行榜之师范类专业
女生就业率高十大高考专业排行榜之城市规划
文科女生什么专业就业前景好
未来十大就业前景最好专业
1.医药专业
随着人们生活水平的提高,人们对药品质量、品种、数量和医疗技术、医疗条件的要求也越来越高。在科技迅速发展的今天,从行业整体发展的趋势来看,以高科技开发为依托的医药行业属于”朝阳产业”,将始终表现出良好的成长性。
2.同声传译专业
同声传译员被称为21世纪第一大紧缺人才”。随着中国对外经济交流的增多和奥运会带来的”会务商机”的涌现,需要越来越多的同声传译员。
3.水利专业
水利专业毕业生就业目前不大理想,各专业冷热不均。但水利事业的发展前景十分好,随着三峡工程等一批大的水利工程上马,水利及其相关的一些专业需求量明显增加。由于水利与电力、环保等部门的联系比较紧密,因此也有很多人到系统外就业。
4.能源、交通专业
在国家”九五”重点建设工程项目中,能源、交通行业占了很大比例,各大煤矿、油田、气田需要大量人才,这是吸纳毕业生的一个重要渠道。
5.建筑专业
我国建筑行业发展迅猛,中高级人才十分缺乏,亟需补充。近年来建筑类、土建类毕业生的社会需求量一直名列前几位,尤其是建筑学、工业与民用建筑工程方面的专业人才很受欢迎。
6.外语专业
随着改革开放的进一步深入,社会对外语类人才的需求会与年俱增,今后几年这类人才也会保持较高的需求量。非师范类外语专业需求量最大的是英语、日语、俄语、德语、法语、西班牙语、意大利语。
7.电子信息类专业
计算机、微电子、通信等电子信息专业人才社会需求巨大,毕业生供不应求,10年内将持续走俏。特别是在计算机及其配套产品、移动通信、电子消费品生产方面,以及一些新的研究领域如网络通信、网络保密研究、可视*、图像传输、军事通信等领域,人才的需求量很大。
8.农林类专业
这几年,农林类毕业生的一次就业率不高。在农林类各专业中,社会需求量大小不一。目前需求较多的有农业经济、畜牧、兽医、动物营养与饲料加工、木材加工、家具设计与*、森林道路与桥梁、园林、林产化工等专业;需求量较小的有农学、桑学、茶学、植物等。
9.汽车维修专业
目前,国内维修企业的从业人员技术素质普遍偏低,总体的技术水平不能适应汽车新技术的发展需要。我国目前技术工人队伍结构中,技师以上、高级工、中级工、初级工的比例仅为4:8:31:57,而发达国家的比例为11:23:49:17,显然,我国中高级技术人才短缺情况十分严重。
10.外贸专业
这些年,外贸专业已远不如前几年热门。但随着我国外贸体制改革的深入,特别是中国入世以后,随着专业结构的调整,招生规模的控制,外贸人才供需不平衡的状况是可以得到缓解甚至消除的。
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一般都什么机构做尽职调查
一般情况下,尽职调查主要包括如下几个方面: 1、行业和市场尽职调查:看企业所在行业的前景和企业槐举肆所处的地位。 2、企业运营尽职调查:看企业的产品、技术答搏、知识产权、 商业模式 、核心竞争优势、管理架构、流程。 3、财务尽职调查:看企业财务数据的真实性及 现金流 模式,以便进行盈利预测和建立财务模型进行估值。 4、法律尽职调查:主要是判断企业上市的可行性和可能的时间表,确定投资企业的交易架构。 5、人力资源尽职调查:主要是对管理团队与企业核心竞争力的关系进行评估,对管理者的优点和不足进行评估,以及对薪酬激励体系进行评估。目的是方便未来招聘新的管理团队中国及建立有效的管理层激励制度。 尽职调查的基本内容大同小异,但要提高质量,除了有高水准的专业中介机构的律师、会计师的配合外,创投也有自身的工作:首先是实地走访,直观判断;其次是对细节、投资逻辑的掌控;第三则是量化分析。 以下我们详细介绍这三个步骤。 步骤一:实地走访 不进行实地走访,不与相关的关键人士实地见面、有个直观印象,尽职调查工作就是水中之月。 那么,如何在走访中捕捉有价值的信息呢? 1、现场参观*业的工厂,可以对企业生产的业务流程、生产装备的先进性、产品生产的复杂性、产品的主要成本构成,都有一个清晰的认识。这对认识企业的行业进入壁垒和企业的竞争优势有很大帮助,并且能和企业声称的竞争优势进行一个对照。 第一家企业调查案例:某工程机械企业 例如我们考察了某工程机械企业,可以看到企业的核心部件包括发动机、液压件均为进口。企业自身的生产,仅涉及金属板材的加工、焊接部分以及各项部件的组装、喷漆。我们在现场看到,有部分产品因为核心部件没到位无法组装出厂,而核心部件要提前数月订购。 由此可推断,企业需要大量 流动资金 作为“ 预付款 ”来采购零部件。同时,结合产品*要给经销商一定帐期的现实,我们对企业“流动资金”的压力有了清楚的认识,并且对企业产品的“ 毛利率 ”受钢材价格波动的影响程度,有一定的认识。 2、通过考察“作业现场”是否干净,功能分区是否明晰,零部件、产成品、半成品的摆放是否有规制等来衡量企业的实际管理水平;通过观察车间的“看板”,来了解企业生产计划是否饱满(如果只是上几个月铅轿的生产计划写在上面,就有问题了)、生产目前存在的问题(一般管理到位的企业,看板上会将最近生产上出现的问题点出,包括对相关人员的处罚、整改要求等)、企业着重要解决的难题等;通过深入企业的“仓库”,来考察企业的存货管理、感觉企业产品的*状况等。 第二家企业调查案例:某电气企业 例如我们考察某电气企业时,在仓库里看到了若干生产日期较早的产品。企业家介绍说,是因客户方相关配套工程延误,导致无法交付。尽管如此,投资者也会对企业客户的质量、付款条件,有些担心。 3、通过在现场观察员工的年龄、来司时间、工种的科技含量、业务熟练度和工作精神状态等,可对企业的人力资源状况有个预判。 如果投资服务业行业,这种考察就更为重要。例如在考察连锁服务企业时,可以体验其服务,和服务人员交流,感觉其工作士气,了解其进入公司的过程、收入水平及对企业的满意度。这样,可以看到企业人员招聘管理的体系流程,以及它在人力资源方面的竞争力。 而在正常营业时间随机访问店面,可以看到企业的业务受市场认可的程度。并且通过观察在繁忙的工作状态下,店员服务是否井井有条,以此来考察业务流程的设计、员工的培训状况以及隐含在背后的管理水平。 4、实地走访经销商、客户、供应商。 尽管在大部分情况下,这需要并且经过了企业的安排,但我们依然可以从这些业内人士的角度,加深对行业的理解。还可以从他们与该企业的合作历史,来判断企业的运作风格和经营理念,并对企业声称的*业绩、采购成本、回款能力等进行复核。由此对公司的商业模式(涉及到处理各利益相关者的关系)做出评价。 非常重要的是,要和他们交流对该企业未来两年业绩增长的看法。由于很多企业的*,均依赖于核心经销商或者核心客户,他们对市场前景的看法,对企业竞争力的认识,往往是比较准确的。 当然,有些行业可能存在“原有客户需求下降、以新增客户开拓为重点”的情况。 第三家企业调查案例:某搜索软件企业 如某搜索软件企业,尽职调查人员在访问其原有客户的时候,普遍感觉企业现有软件已经满足需要,没有持续采购升级版本的意向,这和企业家的保守预测接近,这一情况影响了投资决策。但是事后观察发现,该企业家又成功地在新领域拓展了市场空间。 5、现场和企业家的交流则是重中之重。 投资就是投企业家,这里不再赘述。以往情况下,创投机构和企业家一般会打交道三四个月乃至半年,相互了解比较深,但现在,从结识、交流、谈判、尽调到投资,全部流程在激烈的市场竞争面前被空前浓缩,与企业家的有限接触非常重要,并且要精心设计。 在尽职调查过程中,存在关键人员因各种原因无法接触到的情况,应尽量争取现场见面,中国访谈无法捕捉脸部表情,深度不够,加大了虚假陈述的可能性。也发生过关键人士回避见面、蕴含巨大风险的案例。 第四家企业调查案例:某中关村(行情 股吧 资金流)三板挂牌企业 例如某中关村三板挂牌企业,处于高科技行业并有垄断性。大股东是央企,上市可能性颇大。其部分小股东的股权有意*,价格也颇有吸引力,部分创投机构已经接手。 但在尽职调查过程中,有关疑点也呈现出来:对于企业为消除同业竞争而进行重组的计划细节(因为可能涉及注入资产的质量、定价等细节),企业方面借口是三板挂牌企业、其信息披露接近上市公司的要求,三缄其口,董事会秘书拒绝见面交流。等到最终方案出来,原来是大股东与隶属于同一央企的竞争对手合并,以合并后的主体上市,对现有三板企业不利。 可见,如果投资者在激烈的同行竞争面前放弃尽职调查原则,仅凭已有信息决策,损失可能是巨大的。 第五家企业调查案例:某医药企业 又例如在对某医药企业进行尽职调查时发现:对于创投机构提交的资料清单,企业准备齐全,但是在外部人员的访谈方面,企业并不配合。调查人员提出对包括*总监、核心药品的经销商、大客户经销商、核心的研发协作单位等在内的访谈要求,企业均没有安排。 在与管理团队人员访谈中,调查人员发现团队人员能力和素质一般,只是做个简单的执行而已,并且长期以来都是拿较低的工资,似乎和 财务报表 及其他资料体现出的良好指标对不上。最后发现企业涉嫌财务造假,经营业绩被大大高估。 显然认真对待尽职调查,不走形式和过场是核心。 参考资料:中国wenku.baidu中国/link?url=itp8DKzuh57KlqmNV8P4DeMaZAA-2EaTJ7ZcXfM6BUgfWiwo895MK2nbbOvPBvX_Oj48XL9HqaaC-isX7XnAge2iS8tMGufoKeGWcb-JFH
食品与药品监督管理专业就业前景
食品与药品监督管理专业是一个涉及食品和药品安全的重要领域,该专业毕业生就业前景广阔。下面列举几个方面:
1、*部门:食品药品监管机构、卫生健康委员会等*部门都需要大量具备相关专业技能的人才。
2、药品槐绝企业:制药、*、检测等环节都需要拥有食品药品监管知识的人员,以确保生产过程的安全和符合法规。差岁
3、医疗机构:医院、药房等单位也需要了解食品药品监管法规,并对相关产品进行检验和审核。
4、科研机构:在医学、生物、化学等领域从事食品药品研究,需要掌握食品药品监管方面的知识和技能。
5、媒体和公益组织:从事食品药品安全宣传、研究和监督的媒体和公益组织也需要食品药品监管专业的人才。
总之,随着国家对食品药品安全监管要求的不断提高,食品药品监管专业的毕业生就业前景非常广泛。
要学好食品与药品监督管理专业,可以遵循以下几个建议:
1、系统学习相关知识:深入了解该领域的理论、知识和技能,包括食品安全法规、毒理学、药物开发等方面的知识。
2、多实践:通过实践活动,如实验室实习、实习、实地调查等,将理论知识应用到实际中。
3、持续学习:跟进最新研究和技术进展,阅读虚明睁学术文献、参加行业会议等,不断更新自己的知识。
4、利用资源:利用学校和行业资源,如教授、同行、资料库等,扩大自己的知识范围,获取有用信息。
5、学习团队合作:与同学一起学习和合作,在交流和讨论中互相促进,提高自己的专业水平。
药店调查报告3篇
为本次的药店调查情况作一个 报告 ,本文是我为大家整理的药店调查报告,仅供参考。
药店调查报告篇一:
摘要:本次对XXXX药店的调查报告是运用科学的 方法 ,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关药店钙片经营市场信息和资料,分析药店内部钙片的*情况,了解药店钙片*市场的现状及其发展趋势,为药店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括药店基本情况、店内*竞争情况、经营策略和*目标等。在调查活动中收集、整理、分析药店钙片的市场信息,掌握药店钙片的市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行钙片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。
1前言
1.1调查目的
通过实地调查XXXX药店的钙片*情况,提升自己在 市场营销 方面的 社会实践 能力,为药店钙片的进货、*提供理论参考依据。
1.2调查时间
xx年12月5日——12月8日
1.3调查地点
XX路XX药店
1.4调查对象
对XXXX药店钙片*的实际情况进行了解,分析,包括钙片*区人员的安排、钙片的主要消费人群,钙片的日*量,钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。
1.5调查对象和方法
通过实地调查XXXX药店钙片的*情况,采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店钙片的市场营销的情况。
2 店内钙片*竞争情况
XXXX药店的促销员负责钙片在药店的推广与*工作;做好公司钙片在药店的陈列与展示;能积运冲慎极参与药店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种钙片促销活动;即时反馈各种钙片市场信息及*数据。班组长或大堂经理性格待人亲切、有礼貌,性格沉稳、大方、开朗,具备一定的药学专业技能,有着良好的心理素质和社会交往能力,并能妥善处理XXXX药店中的各种工作的安排。
XXXX的钙片的促销员年龄18-40岁之间,具备良好的医学专业知识,熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解,性格外向,沟通能力强。有着广泛的人际关系,能对经常购*钙片的客户做到资料存档,了解客户的病情,知道客户经常购*钙片的品类,营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的带领下,根据药店钙片*的的整体规划,协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划;在常规钙片正常*的前提下,还积极负责药店的钙片的新产品推广,扩大药店的钙片产品品类,为更多的客户提供满意的服务。XXXX药店的促销员在完成每日的钙片*任务的同时,每个人都做好了售后服务,建立了良好的客户关系;月底能按时按质完成促销活动的*判碰统计报表;另外,积极按照钙片促销计划实施促销活动。
4 经营策略,主推产品
主要*钙尔奇D300咀嚼片,冬天最适合补钙,很多家长会给孩子*钙片,估计能销500盒,根据*量会及时调整订货数量,根据调查,去年和前年XXXX药店这个季节的钙片*业绩一直很好。
6 钙片的*目标,期望月*值达到15万。
通过此次对目标药店的现场考察,我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析,钙片的促销活动的的了解。学会分析药店内钙片的*竞争情况,。了解到XXXX药店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容,巩固了所学的专业知识。
结语 本次调查仅代表我的个人看法,关于药店钙片*的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。
药店调查报告篇二:
随着生活水平的提高人们更加意识到健康的重要性,大病上医院,小病进药店”已成为社区百姓的普遍选择。提前预防疾病、健康保健也不再只是有钱人的专利。医药与人们的生活质量息息相关。为了更好的了解大学城地区药品市场及药店经营,了解了消费者对药品的消费情况,为开始药房做准备。我们于2013年10月至11月期间,对我校部分大学生及周边药旁敬店做了相关调查。 调查成员:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
专业及班级:2xxx级药学x班
调查时间:xx年10月----11月
调查方法:网上资料查询,访问,实地调查
一、xx年药店市场基本情况
据资料显示,人们主要通过*到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购*药品。而在我国医药零售,主要是指药品以药店为 渠道 的*行为。现今医保卡在重庆基本普及,家庭购药量大幅度上升,随着生活水平的提高,人民更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品,这是大多数药店利润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。
(一)、药店的性质
直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费,每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。
(二)、药店周遭环境
不同的地段店面租金有所差异,这直接影响到药店的规模以及药品的售价。在开设药店之前应先签好 租赁合同 ,以免药店盈利好以后房东不合理涨价。
(三)、药品供应渠道
药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指导。
(四)、影响药店主营药品的因素
1.地理因素
随着城市人口密集化,中老年人对药品的需求量日益上升,因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多,价格有高有低适合所有中老年人,且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低,*快等特点。
2.特有药品
每家零售药房的药品都大同小异,但每个药店都有这片地区独有的药品,这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同,但是厂家不同,并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时,这类药品往往售价比同类药品高,是营业员主推药品。药店都有大多数打过 广告 或大家都熟知的药品。这类药盈利较低,但是药店盈利的必备药品。
(五)、国家政策
在xx年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难,看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营,在xx年至今,零售药店数量平均每年增长百分之十五以上,在迅猛的发展中出现许多问题,比如药物滥用等问题,因此,国家规定药店必需完善执业药师制度,为患者提供购药咨询和指导。同时,药店必需配备和*国家基本药物,满足患者需要,不能因不赚钱而不配备*。
二、分析与讨论
在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。
(一)使用途径
在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中,有80%的人选择了“医生处方”,远远高于“药店推荐”(占7%)、“广告宣传”(占6%)、“朋友介绍”(占4%)等选项。数据说明,医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面,将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大,但在“医生处方”之后排在第二的位置上,却显得颇有“深意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加,直接到药店*药成为普遍现象。由此,药店中药师则成为合理用药指导的另一个重要途径。业内人士认为,今后药店将不再是简单的药品**,而是会转向以药学服务为中心。
(二)安全用药
在“影响安全用药的因素”调查中,57%的人选择了“药品质量”,排该项调查的首位,而“药品疗效”以15%的选择比例位居第三。
(三)药品疗效 在“放心的药品具有哪些要素”调查中,继“疗效确切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包装科学”的选择比例也占到2%。在满足最根本的需求后,人们对药品质量的要求更趋向全面化,趋向于药品使用、设计更为方便,更人性化。
(四)顾客分析
在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低,发病率高。大学城人流量较大,顾客多。
(五)竞争分析
每个院校都有医务室,但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里,收费如何,并且去医务室手续繁杂,大学生都较喜欢到学校附近的药店购*药品。在每所大学周围药店最多1家。竞争较小。而这些药店药品种类少,价格与社区药店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家药店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类药品,这几类药品种类要多,价格合理。
(六)*预测
在学校附近开设药店主营感冒类(据调查显示, 90.46%的人每年至少感冒一次,其中61.74%感冒1~3次,18.75%感冒3~5次,仅
9.54%的人从不感冒;接近7成的人选择自己“*药吃”)、消化系统类、外用类这三类药品。这几类药品成本低,*快。药店竞争小。每日*总金额在一千元左右。
三、结论与建议
综上所述,xx年在学校附近药店主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小,客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近,价格便宜的药店。特别是在医学院附近的大学生更信任有药剂师的药店。
国家对医药行业越来越重视,投入也增加,药店的毛利率普遍降低,所以在药店经营过程中要想获利应注意:1. 药店规模适宜,资金合理投入;2. 配备执业药师;3. 加强服务意识,售价合理;4. 能为患者提供购药咨询和指导;5.要有本药店的特有药品;6. 摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。
药店调查报告篇三:
(一)关于药店的选址:
药品零售药店选址的资金投入大,且长期受到约束。即便企业为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购*土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期内需要支付租金以外,投资商还需在照明、固定资产、门面等方面投入。如果位置不太理想,租赁期通常短于5年。如果位于闹市区商业中心,租赁期则往往为5年 -10年。位于市中心的药店的租赁期甚至长达30年。
药品平价超市的单店规模较大,不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改换经营方式。由于位置固定,资金投入量大,合同期长,药店选址是平价大药房零售战略组合中灵活性最差的要素。相比之下,广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化迅速地做出调整。
如果一家单店搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点的市场状况不同。可能需要对经营策略进行调整;再次,药店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。
平价大药房选址一般遵循以下原则:
选择经济发达的城镇:
选择经济发达,居民生活水平较高的城市是兴建超市的首选地。这些城市人口密度大,人均收入高,医疗单位密集,需求旺盛,工商业发达,药品超市在当地有较高的发展前景。 考虑连锁发展计划:
平价大药房设立门店要从发展战略,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。平价大药房门店分布要有长远规划,并且具有一定的集中度,这利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力,物力,财力。每一个门店的设立都要为整个企业的发展战略服务。 独立调置门店:
平价大药房在调置门店时,如果没有充分的把握,一般不应与其他同类大型零售店聚集在一起。在选址中要注意与其他大型药品超市保持一定的距离,至少平价大药房与它们之间在核心商圈不能重叠,以免引发恶性竞争,导致两败俱伤。
选择城乡结合部:
我们必须开发远离市中心的城乡结合部,或在次商业区或新开辟的居民区中,在该药店周围要有20-30万人的常住人口。该地点要具备以下三个条件:
(1)低廉。该地点土地价格和房屋租金要明显低于市中心,土地价格一般为市中心的1/10以下,这样减少了超市投资,降低运营成本,为平价大药房药品超市的低价格*创造条件。
(2)交通便利。有利于消费者前来购物,又要有利于药物运输和药品吞吐,值得注意的是,仓储式平价药房在选址中对交通便利性的要求大大高于其他药品超市,即要具有交通运输的高速性,辐射性和枢纽性,如果不具备这几个条件,会明显减小它的商圈半径,影响商品*额。
(3)符合城市发展规划。市拓展延伸的轨迹相吻合,这样由于城市的发展会给仓储式药品平价超市带来大量客流量,降低投资风险。
(二)关于药店经营:
1.乐于为人服务
于所有的零售药店来说,尽管竞争的对象不同,但是要想增加营业额,店方就必须提供超越药品之外的服务。一个药店经营高手对这点体会最深:
生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成!
药品零售是在店员与顾客之间进行的,而这双方都是人。人是感情动物,具有敏锐的感受性。因此在进行*时,一定要洞悉顾客的心理,打动顾客的心弦,这才算是进行了“服务”!
药店的服务内容,大致可分为*前服务、*中服务和*后服务三个阶段,也可称为售前服务、*场服务和售后服务。搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务,店里生意自然会兴隆。
所谓售前服务是指开始营业前的准备工作,包括店内的*工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容,以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。
为了要让顾客感到满意,营业前的准备工作是必不可少的。做好这些工作对于促进营销大有裨益,正所谓“磨刀不误砍柴工”!
*场服务是指顾客在进入药店后,到离开药店之间店方所提供的服务。这类服务包罗甚广,从向顾客问好到药品介绍都是。*场服务是顾客感受最直接、最真切的服务,店方尤其要注意搞好。
售后服务则指在药品*出去之后,店方为顾客所提供的追加服务。
这类服务包括处理赔货、送货上门等。售后服务如果做得到家。客人们会因为得到这些“额外的”服务而欣喜万分。
药店经营者一定要牢记:
要从售前服务、*场服务和售后服务三个方面全面地为顾客服务!
2.备齐软硬件设施
服务体系也可以从另一个角度分为硬服务和软服务。
所谓硬服务,就是指有形服务。它能让人一目了然。它包括物质上和金钱上的两种服务。 物质上的服务包括药品的质量上乘,*的设施齐全,引入名优特药品,店铺必装,设置停车位,散发广告传单等;而金钱上的服务是指提供折价促销,赠品促销等让利酬宾的方法。
硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用;不论物质上的服务或是金钱上的服务都能让顾客心动,药品齐全使人感到便利,店铺装修得体使人感到气氛温暖,若是价格再能实在,则*起来更让人高兴,但是硬件设施谁都能备齐,它并不能使你在竞争中占优势。 药店经营者必须懂得,要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务! 软服务不但可以弥补硬件设施上的不足,而且对增加业绩有实际的效益。
软服务即无形服务。它一般可以分为两类:“心情服务”和“信息服务”
所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心,也就是店方让顾客心动的方法。
这些服务很难通过训练手册,指示,命令来做到,而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。
人类越进步,人的活力的频率就提高,人与人之间的心灵就越疏远,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务,在茫茫人海之中给顾客一份真情,那顾客一定会对它更为贴近的。
“信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。
具体地说,它可以绘制一些广告牌,辟出一些宣传栏,介绍药品特征、性能、使用方法等。在接待客人的过程中,店员也要学会给客人提供相关的信息。
在加强软硬服务的过程中,店方一定要注意*的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足,只要秉持这种想法,相信顾客也会很坦然地听店员的解说,接受店方的服务的。 药店经营者必须牢记:一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务,以增加营业额,但绝对不要试图去左右顾客的购*意思!
3.抓住顾客的品味
药品零售领域存在两种不同的取向,一种称为“个人导向”,一种称为“顾客导向”。 所谓“个人导向”指药店以自身的损益、利害、喜好作为思考的重点,并以此作为行事的基础方式。几乎所有的药店都在不知不觉之中受到个人导向的影响。
但也有许多药店经营高手能做到完全不沾染“个人导向”的观念,一切行事均以顾客为主,经常考虑到顾客的价值与立场,如果是顾客所希望的,一定诚心诚意地实行。这种行为方式我们称之人“顾客导向”。
目前药店的一个普遍性的缺陷就是大多数药店只重视个人导向。顾客的眼睛是雪亮的,他们知道哪个药店真正把顾客的意向了解得一清二楚,所以只有重视顾客导向的药店才会获得顾客的青睐,其业绩才会如“芝麻开花__节节高”!
药店经营者一定要牢记:在过去的药店,所谓的“个人导向”尚能生存,但在今日的药店只有持“顾客导向”才能安身立命!
上面是从加强服务的方面谈如何增加营业额的问题,下面重点谈一谈在具体的行销过程中,如何强化*,增加营业额。
(三)关于药店人员的选择:
一名合格的药店店员,除了对自己的职业和工作有明确的认识外,还需要具备一名店员必需的五大基本理念:态度、责任、诚信、服务和专业。
1、态度第一
良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。正确的从业态度决定了一个店员正确的人生定位,展现其健康的精神面貌。对于店员来说,踏实、勤恳、谦虚、亲切等心理姿态都是必须具备的。
2、责任比什么都宝贵
任何一个公司花钱雇人,赋予员工的不仅是一份工作,更是一种责任。“责任比能力更宝贵”。尽善尽美的事情总是要求人们全神贯注,高度负责,关注细节,从小处做起。最优秀的店员必定是最具责任感的员工。
3、学会尊重,信守承诺 店员在与消费者交流中,要学会尊重和忍耐,学会倾听。无论怎样,都应尊重对方,诚实介绍企业和产品,事实求是,不贬低对手,不侥幸欺诈,信守对消费者的承诺。
4、服务至上
服务是店员的立身之本,它贯穿*的全过程,是日趋成熟市场的主要手段。消费不仅仅是产品,更重要的是 文化 、服务、享受、成交固然很好,不成交同样需要全力服务,我们应容忍失败,吸取教训,不断 总结 。
记住:麻烦是自己处理不当的结果,困难是学习不够的反射,挫折是自己努力不够的代价。
5、我专业,所以我自信 一名店员必须充满自信,乐观向上,要学会念一门“生意经”,逐步体现职业的专业性。只有不断地学习和积累,拥有必需的知识储备,培养对公司、商场、产品的绝对信心,才能自信。
所以,一个药店的经营需要付出的很多。从现在就开始培养自己,锻炼自己的能力,让自己的未来更辉煌!
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