我是金博宝188官网课外辅导机构的一员,平时也会了解其他课外辅导机构的经营方式,我们在经营当中也在观察同行,所以我对课外辅导行业各种经营方式都很了解,也对行业中的各种“坑”和其他不良行为深恶痛绝。为了避免想要给孩子报课外辅导班的家长在选择课外辅导班时掉进“坑”里,小编在这里就来帮大家扒掉某些课外辅导机构虚伪的外衣,从而让家长给孩子选择一家称心如意的课外辅导机构。家长朋友们可以从以下几点来判断课外辅导机构是否值得信赖:
一、口碑
课外辅导行业做的其实就是口碑,一家好的课外辅导机构可以不用广告宣传,但口碑宣传一定不能少。好的口碑能够让家长放心!
二、辅导教师
在选择辅导班时应该要询问辅导班师资情况:是否全职?工资待遇情况如何?是否有股份?在该辅导机构工作了多久?也可以向在班的家长或学生打听辅导机构任课老师情况,学生是否认可。有些辅导机构为了节约成本大力招聘兼职,在广州这里,很多辅导机构的兼职老师都是在校大学生,小编不是在这里说兼职教学能力如何,而是兼职老师每天到了一定的时间点就会离开,在晚托的时候,可能有些学生作业还没有做完兼职老师就走了,或有更不负责的兼职老师,为了赶紧回家,可能存在将作业答案写在黑板上让学生抄的情况,从而不能让学生成绩提高;工资待遇对于课外辅导班的老师也很重要,如果工资待遇不高,辅导老师不会全心全意为辅导班工作,所以会影响到教学质量;如果辅导老师在辅导机构有股份的话,这样的辅导班更值得信任,因为辅导教师都把辅导班当成自己的企业,在教学中会更加尽心尽责,一定层度上这会更好的帮助到学生……
有些教育机构对外宣称其机构教学老师都是有各种资格证件的或者外教,其实不然,他们大多是找人挂靠或与学校任课老师合作,这样拥有资格证的教学老师就多了,外教也是随便找了个外国人演演戏罢了。这样的机构如此虚假,本性不纯,能教出多好的学生?
三、机构管理者人品
一家企业的经营理念取决于企业管理人,德行兼备的经营者在经营企业的时候大部分跟自己的性格有关,值得信赖的人经营的机构也是值得信任的。但是这个人品是很难判断的,不过可以通过生活中的一些细节来看一个人的德行和一个机构的品质,细节最能体现一个人的人品。
举个亲身经历的例子大家就知道了:一次,我们在接学生放学时还遇到某课外辅导班的老师带着四个学生往车那边走,其中一个学生边走边骂同行的另一个弱小一些的学生,但是这老师没有制止和批评,于是骂人的那个小孩就更加嚣张,开始推搡起那个弱小的学生,这时候,那个接学生的老师还是没有采取任何制止行动而只顾走路,于是那个小孩就更加肆无忌惮了,开始用脚踢、用拳头揍人,这时这个老师才把这两个学生分开,但是这个老师还是没有对欺负人的那个学生进行教育批评,只是单纯的将人分开,那欺负人的学生还心有不甘,被老师分开后还要跟上去打人,一路开骂,到这群人消失在我的视线,这个老师都没有采取正确的教育方式。这样的人就是德行是有缺陷的,怎么能称为老师?作为教育工作者,我们不仅仅是要提高学生的学习成绩,更重要的还是培养学生的文明行为,让学生的德行得到提高;还有一次学生放学时刚好下大雨,某辅导班接学生的人只带了一把雨伞而且还自己打着,后面跟了四五个学生被淋着走到接学生的车里,看得我们很心酸,这些机构怎么能如此辜负家长的托付?谁还放心把学生送到这样的机构?我们接学生刚好走在他们后面,而我们却把学生当成自己的孩子一样爱护,有深水路段,我们都是把低年级的学生抱起来走。
以上所说就是一种细节体现德行的实例,具有良好的品质的机构在处理事情的时候与其他企业比起来也是不一样的。这样的机构更加值得信赖!
四、教学场所投入
房租越高、场所投入越大,在同等教学质量的情况下,收费肯定会越高。家长在给孩子选报辅导班的时候,除了能够影响到学生的教学质量的需要重视外,不能重看辅导机构的装璜情况和地理情况,如果在同等教学质量的情况下选择了教学场所投入大的那家,那么你就为该辅导机构支付了一部分场所费用。
五、广告投入
做广告是需要花钱的,这些钱从何而来?大家也许能想到:羊毛出自羊身上,还不是在学生学费上加价吗?比如:企业打广告花了10万元,则想要赚回这10万,就可能会在每个学生学费上加价1000元,这样,只要多招100名学生就赚回来了,但这企业广告这样一打,也许可能招聘500名学生,企业就可能在这400名学生身上多赚1000×400=400000元。其实学生多出的这1000元学费是冤枉的,是机构昧着良心收取的!真正优秀的辅导机构可能都不要做广告宣传,因为口碑好,家长之间就会推荐。
六、服务收费
有些机构经营的目的不纯,他们创办辅导机构的目的是为了资本逐利,而不是为了真正做好教育。比如收费100元的小班课就能解决学生的问题,这些机构偏偏要推荐500元每课的一对一教学,机构拿着学生多交的钱却肆意挥霍,比如开着豪华的年会。还有的辅导机构不真正做教育,却打着教育的幌子做起了资本融资生意,这怎么能叫“教育”?难道教学生虚伪和贪婪?
七、服务态度
做课外辅导,态度很重要,有些人的首要目的为了赚钱,但有些机构将赚钱放在次要位置。经常有些人问我们的经营状况,问我们有多少学生,有几个老师,老师工资多少,我们实实在在的回答后,他们就会说这怎么能有钱赚?我们回答说我们现在做基础做口碑,真没想过现在要赚钱,还是先脚踏实地的去做事吧!如果机构首要是为了赚钱,那么那些不盈利的事情他们就不愿意去做,比如有些机构不愿意经营晚托业务,因为晚托没钱赚,都想着给学生上课挣钱,而且还推荐学生上一对一。。但是我们的态度是为学生及家长解决问题和麻烦,家长希望学生在晚托辅导时将学习保质保量完成,那我们就不能辜负家长的委托。而且,学生在晚托班的时候就能提高学习成绩,我们就不会让他们再花更多的钱上课程班,上小班课就能达到效果,我们就不会推荐学生上更贵的一对一辅导,辅导,这才是正确的经营态度!
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