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航空服务面试：你为什么选择航空服务这个行业？怎么回答？
旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。
民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。
从事航空服务工作，工作环境好，收入高。民航业在中国拥有广阔的发展前景，属于极有潜力的行业。
扩展资料
谈到航空服务，更多的人想到的是一种温馨暖情的直接性服务，其实航空服务是一种文化气息十分浓厚的活动，要求从事者有较高的文化素养。许多专业人士提出知性服务的观点，即航空服务人员应提供给消费者最贴心周到的服务，让他们消费得舒适且舒心，直接的就需要航空服务人员具有相当的职业知识。
仅凭其口出柔音软语，极尽奉承拉拢与钻研人际关系之能事，可能会事与愿违，甚至引发许多纠纷引来不快。具备相当的职业知识对于空中服务人员顺利完成接待任务，提高服务质量和效率是至关重要的。
参考资料来源：
百度百科-航空服务礼仪
参考资料来源：
百度百科-航空服务
航空公司空姐常见面试问题
本文为您罗列了43个航空公司招聘空姐面试常见常问的面试问题：
1、请做一下自我介绍。
2、你在学校生活期间的特殊活动是什么?
3、学校生活给你印像最深的是什么?
4、在上大学前你做什么?
5、你打算在此工作多久?
6、你对工作时间以外的超时工作怎么看?
7、请说一说本人的职业观?
8、你为什么想当一名乘务员?
9、你父母对你当乘务员怎么看?
10、你从何时起想成为一名空中乘务员的?
11、你想拿多少月薪?
12、如果你被录用，你会与我们共事多久?
13、如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做?
14、请你说一说学分达到平均分以上的原因?
15、你以前做过兼职吗?
16、你决意离职的动机是什么?
17、你向其它公司申请了吗?
18、你认为自己的英语实力如何?
19、你有资格证和特殊技能吗?
20、你认为自己的性格如何?
21、你的优点和缺点是什么?
22、学生时代印象最深的是什么事?
23、你喜欢什么俱乐部活动?
24、你有学位吗?
25、你的大学成绩如何?
26、你最喜欢哪一课?
27、你在大学的专业是什么?
28、你毕业于哪一所高中(大学)?
29、你理想中的女性形象应该如何?
30、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
31、你最近关心什么?
32、大学时做过什么活动?
33、请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
34、你的英语水平如何?
35、你在休息日做什么?
36、做为社会的一员，你的梦想是什么?
37、请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
38、今天心情如何?
39、你的兴趣是什么?
40、如果乘客晕机你该如何处理?
41、你如何保持健康?
42、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?
43、你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的?
航空专业面试流程是怎样的？
①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着5人一组，进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。
②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交
履历表
和学校
毕业证
。
③复试：有两位主考官（
新航
主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验
心理承受能力
和处理特殊情况的能力。
④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。
⑤第三次面试：此次有4位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。
⑥游泳测验：游泳距离为50米，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。
⑦茶会：分成4组，一组约10个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用，4位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的
团队精神
，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约4小时。结束后当时通知你是否被录取。
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